La formation Outlook CPF « Gérer les courriels et la planification » vous permet de renforcer vos compétences bureautiques et de les certifier.
Outlook est l’un des outils clés de la suite Microsoft Office pour organiser ses courriels, son agenda et son activité professionnelle au quotidien. Bénéficiez d’un apprentissage complet pour vous préparer dans les meilleures conditions au passage du TOSA Outlook.
La certification TOSA®, reconnue à l’international, mesure vos compétences bureautiques de manière fiable et objective. Elle constitue un véritable atout pour attester de votre capacité à produire des présentations professionnelles, animées et adaptées aux exigences des entreprises.
Grâce à cette formation, vous atteindrez un niveau de compétences opérationnel. Vous serez en mesure d’adapter votre apprentissage afin de maîtriser les fonctionnalités les plus utiles pour votre organisation professionnelle : gestion des e-mails, dossiers, règles, calendrier, réunions, tâches et contacts.
Cette formation est faite pour vous, si vous souhaitez :
bénéficier d’un apprentissage clair et adapté à vos besoins
faire reconnaître votre niveau grâce à un score TOSA officiel
renforcer votre employabilité en certifiant vos compétences organisationnelles
Notre référent handicap est à votre disposition pour mobiliser et mettre en place les ressources, les conditions et dispositifs nécessaires au bon déroulé de votre formation. Nous contacter pour en savoir plus.
Tout utilisateur désirant découvrir ou réviser les fontionnalités d’Outlook et d’attester de ses compétences en bureautique.
Prérequis : avoir une connaissance de base de l’utilisation de Windows, Mac OS.
• Présentation de l’outil à son ouverture et paramètres principaux : création de son compte et gestion de son compte
Boîte de messagerie et contacts
• Gestion des messages : indicateur de suivi, catégorie, conversation, recherche, règles, suppression et récupération de messages
• Rédaction de message : utilisation de modèles et personnalisation, signature de mail
• Flux RSS : configuration et gestion des flux RSS
• Gestion des contacts, mails groupés, importation et exportation au format CSV
• Archivage : fonctionnement, fichiers PST, règles de classement automatique
• Mise en pratique : classement de messages dans des dossiers selon des consignes prédéfinies (avec règle automatique)
Calendrier
• Visualisation de ses rendez-vous, réunions : vue hebdomadaire, mensuelle
• Création de réunion : lien, ajout des participants et lieu de réunion, rappel et suivi des participants
• Configuration du calendrier : modifier l’affichage, appliquer des filtres, paramètres d’impression
• Mise en pratique : création d’un évènement/réunion selon des consignes prédéfinies
Partage dans Outlook
• Comprendre comment déléguer des modules Outlook à des collaborateurs
• Partage d’informations et de dossiers : autorisation et ouverture d’éléments partagés
Lors du dernier rendez-vous, votre formateur vous remet un certificat de réalisation de formation.
La certification est délivrée si le score est supérieur à 351 points.
La certification est basée sur l’attribution d’un score de 1 à 1000 (modèle fondé sur l’Item Response Theory) selon les niveaux TOSA :
Après votre formation vous passerez la certification TOSA Outlook incluse dans votre prestation (passage de la certification TOSA obligatoire. 35 questions, 60 minutes en e-surveillance (+ d’info en cliquant ici)).
Niveau initial : score de 1 à 350
Vous avez des notions sur le sujet évalué pour comprendre son usage dans un contexte donné.
Niveau basique : score de 351 à 550 points
Vous disposez de connaissances suffisantes vous permettant de réaliser des tâches simples.
Niveau opérationnel : score de 551 à 725 points
Vous êtes autonome sur les opérations courantes que vous rencontrez dans votre environnement professionnel.
Niveau avancé : score de 726 à 875 points
Vous disposez d’une très bonne maîtrise du sujet évalué. Votre productivité est excellente.
Niveau expert : score de 876 à 1 000 points
Vous disposez d’une connaissance exhaustive du sujet évalué. Votre productivité dans son utilisation est optimale.
Objectifs
Optimiser la gestion de ses mails
Optimiser son activité en gérant son calendrier et ses taches
Faciliter le travail collaboratif
Préparer la certification TOSA Outlook
Résultats attendus
Valider son niveau avec l’obtention de la certification TOSA Outlook
Développer l’attractivité de sa qualification professionnelle grâce à une certification recherchée
Modalités pédagogiques mobilisées
1 entretien individuel à distance (téléphone ou visio avec teams, utilisable sans installation) avec un formateur pour analyser votre besoin, définir vos objectifs et établir calendrier prévisionnel.
Des séances individuelles en présentiel ou distanciel avec un formateur : alternance de théorie et de pratique (modules formatifs et séances exploratoires).
Format des séances : selon le planning prévisionnel établi entre vous et votre formateur.
Accès à la plateforme numérique ENI pour progresser à votre rythme.
L’assistance pédagogique et technique est assurée par notre service support à contacter sur l’adresse mail contactop@mooveus.fr.
Les points forts de la formation
Formateurs spécialisés en bureautique
Accompagnement à l’inscription à l’examen
Formation personnalisable et adaptée à vos besoins
Découvrez l’agence la plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail en cliquant sur :nos agences.
Pour connaitre les lignes de transport ou les parkings les plus proches de votre agence AKSIS, cliquezici.
Pour un rendez- vous en visio : votre consultant référent se charge de vous adresser sur votre adresse mail une invitation teams. Vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien à l’heure du rendez-vous.
Le délai de mise en œuvre peut dépendre du financeur de votre formation. En mobilisant votre CPF vous disposez d’un délai de rétractation de 11 jours auquel vous pouvez renoncer. La durée moyenne entre votre demande et le démarrage de votre formation est d’environ 15 jours.
Indicateurs en cours pour l’année 2025. Pour toute question ou réclamation notre service qualité se tient à votre disposition : service.qualite@mooveus.fr
Toutes nos agences sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Notre référent handicap est à votre disposition pour mobiliser et mettre en place des ressources et dispositifs nécessaires au bon déroulé de votre accompagnement. Pour consulter notre politique d’accessibilité veuillez cliquer ici https://www.mooveus.fr/politique-accessibilite/
Solutions de financement
Formation professionnelle éligible au Compte Personnel de Formation.
Vous pouvez financer votre apprentissage avec vos droits de formation ou choisir l’une de nos solutions de financement comme alternative ou abondement.
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Date de mise à jour : 01/12/2025
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